La empresa aclaró, sin embargo, que no existe evidencia de ninguna actividad no autorizada ni de robo de información crediticia o financiera.
EBay afirmó que continúa su investigación y que no puede hacer comentarios sobre una cifra específica de cuentas afectadas, pero dijo que el número podría ser grande, por lo que está pidiendo a todos los usuarios que cambien su contraseña. EBay tenía 145 millones de usuarios activos al final del primer trimestre.